Сайт: best.net.ua
Дата останнього оновлення: 29.06.2026
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту best.net.ua (далі — «Сайт»), що належить ТОВ «БЕСТ ІНТЕРНЕТ», код ЄДРПОУ 44222116, юридична адреса: 08293, Київська область, м. Буча, вул. О. Тихого, буд. 4,
корпус 2, приміщення 235/2 (далі — «Компанія», «ми»).
Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким її положенням, будь ласка, припиніть використання Сайту.
Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI та інших чинних нормативно-правових актів України.
2. Які дані ми збираємо
При використанні Сайту ми можемо збирати такі категорії даних:
Дані, що надаються добровільно — під час заповнення форми заявки на підключення або зворотного зв’язку: ім’я, номер телефону, адреса підключення (вулиця, будинок, квартира/офіс), email (якщо вказано), а також будь-яка інша інформація, яку ви залишаєте у формі чи коментарі до неї.
Технічні дані — автоматично під час перегляду Сайту: IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, дата та час відвідування, сторінки, які переглядалися, джерело переходу на Сайт.
Файли cookie та подібні технології — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої та дозволяють Сайту коректно функціонувати, запам’ятовувати ваші налаштування та аналізувати відвідуваність.
3. Мета обробки даних
Ми обробляємо персональні дані для того, щоб: обробити та опрацювати вашу заявку на підключення послуг (зв’язатися з вами, узгодити умови, дату й адресу підключення); забезпечити коректну роботу Сайту та покращити його зручність; відповісти на запити, надіслані через форму зворотного зв’язку; вести статистику відвідуваності Сайту в узагальненому вигляді; виконувати вимоги законодавства України.
Ми не використовуємо ваші дані для цілей, не пов’язаних із зазначеними вище, без отримання додаткової згоди.
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, наданої шляхом заповнення форми на Сайті або іншим чином (зокрема, через прийняття cookie-файлів), а також у випадках, передбачених законодавством України.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie для забезпечення своєї роботи, аналізу трафіку та покращення взаємодії з користувачем. Ви можете керувати або відключити cookie через налаштування вашого браузера, однак це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам з маркетинговою чи будь-якою іншою метою, окрім випадків: коли це необхідно для виконання вашої заявки (наприклад, передача даних монтажній бригаді чи технічному персоналу для підключення послуги); коли цього вимагає законодавство України (на запит уповноважених державних органів); коли дані обробляються технічними партнерами, що забезпечують роботу Сайту (хостинг, аналітичні сервіси), за умови дотримання ними належного рівня захисту даних.
7. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством України, після чого видаляються чи деперсоналізуються.
8. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розкриття, включно з обмеженням доступу до даних та використанням захищених каналів передачі інформації.
9. Права користувача
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право: знати про джерела збирання, місце зберігання своїх персональних даних; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних; отримувати копію своїх персональних даних; вимагати виправлення, видалення чи блокування своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними; відкликати свою згоду на обробку персональних даних; звертатися із скаргами щодо обробки своїх персональних даних до Компанії або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації цих прав звертайтеся за контактами, вказаними у розділі 11.
10. Зміни до Політики
Компанія має право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
11. Контакти
З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся:
Email: info@best.net.ua
Телефон: +38 044 377 7 377
Юридична адреса: 08293, Київська область, м. Буча, вул. О. Тихого, буд. 4,
корпус 2, приміщення 235/2