Кабінет Питання Оплата Міста
Підключитись Контакти
Підключитись Контакти Кабінет Оплата

Швидкість до 5 Гбіт

Отримайте стабільний надшвидкісний інтернет до 5 Гбіт/с у квартирі або приватному будинку — підключення за рахунок провайдера!

Детальніше

Акції та програми лояльності:

Всі акції

Регулярні тарифи на Інтернет
для багатоквартирних будинків

Тарифи діють в населених пунктах: Київ, Ірпінь, Буча, Ворзель, Гостомель, Коцюбинське, Боярка, Вишневе, Вишгород, Обухів, Горенка, Михайлівка-Рубежівка, Блиставиця.

Умови підключення

Акційна пропозиція для нових абонентів від Провайдера Бест!

Підключайте гігабітний інтернет за суперціною — лише 200 грн / 30 днів!

Хто може скористатися акцією?

  • Нові користувачі, які ще не були підключені до мережі Бест.
  • Технологія — PON (оптичне підключення).

Тарифи:

  • Гігабіт 2025 — для квартир: 200 грн / 30 днів
  • Гігабіт 2025 ПС — для приватного сектору: 200 грн / 30 днів

Вартість підключення:

  • Квартира — безкоштовно (при передплаті за 2 місяці).
  • Приватний будинок (до 200 м кабелю) — безкоштовно (при передплаті за 2 місяці).
  • Якщо кабель понад 200 м — доплата 600 грн за кожні 100 м.

Обладнання:

  • ONU (оптичний термінал) — надається в оренду та повертається після завершення користування.
  • Необхідно мати Wi-Fi роутер з гігабітним WAN-портом.

Бонус для тих, хто переходить від іншого провайдера (PON-підключення) та має в наявності працездатне обладнання ONU :

Отримайте знижку 50% на вибір:

  • Wi-Fi роутер Netis N3 — за 650 грн (замість 1300 грн)
  • Павербанки:
  • 725 грн (замість 1450 грн)
  • 825 грн (замість 1650 грн)

Додаткові умови:

  • Термін підключення: від 1 до 20 робочих днів.
  • У разі відсутності технічної можливості підключення: оператор має право відмовити у підключенні, передплата повертається.
  • Кредит довіри — доступний на 3 дні.

Обмеження:

  • Акції «6=7» та «10=12» не діють для цих тарифів.
  • Тимчасове блокування тарифу під час дії акції — неможливе.
  • Після 01.01.2026 тариф автоматично зміниться на актуальний (зі швидкістю до 500 Мбіт/с).

Сервіс і техпідтримка:

  • Виїзд техніка:
  • Квартира — 300 грн
  • Приватний будинок — 300 грн + витрати на матеріали
  • Заміна ONU (при пошкодженні або втраті) — 600 грн
  • Ремонтні заявки виконуються протягом 1–5 робочих днів

Акція діє з 1 вересня по 31 грудня 2025 року.

Залишайте заявку — ми зв’яжемося з вами найближчим часом!

Новини компанії

Всі новини

Питання — відповідь

Які переваги вашої мережі в порівнянні з іншими операторами?
  • Легко підключитися: можливість оформити підключення, не виходячи з дому;
  • Просте користування послугою: немає додаткового обладнання і спеціалізованих налаштувань;
  • Зручно сплачувати:  термінали  самообслуговування, банківський сектор, можливість оплати он-лайн;
  • З нами комфортно: управління послугою з особистого кабінету;
  • З нами вигідно: цікава програма лояльності, спеціальні пропозиції як для нових так і для діючих абонентів;
  • З нами Ви завжди он-лайн: найвища доступність послуги;
  • З нами Ви швидше: стійка пропускна здатність каналу, мінімальні затримки трафіку;
  • З нами Ви на піку технологій: використання новітніх високошвидкісних оптоволоконних технологій (оптика в кожен будинок/квартиру);
  • Ми дбаємо про надійність Вашого користування: все наше активне обладнання підключено до безперебійного живлення (ДБЖ);
  • Ми – Оператор комунікацій: три послуги по одному кабелю (Інтернет, Телебачення);
  • Ми – Оператор розваг: цифрове телебачення, відсутність контрафактного контенту;
  • Гарантована якість: сертифікати та ліцензії на відповідність стандартам;
  • Професійний сервіс 24х7: цілодобова технічна підтримка, кваліфіковані співробітники, які в будь-який час дня і ночі прийдуть до Вас на допомогу.

Нам довіряють!

Як я можу підключитись до «Best»?
  • Визначити технічну можливість підключення. Це Ви можете зробити самостійно за допомогою онлайн форми подачі заявки на нашому сайті;
  • Вибрати тарифний план;
  • Ознайомитися з правилами користування мережею та умовами публічного договору;
  • Правила та умови обслуговування необхідно прийняти, зателефонувати за номером +38 044 377 7377 або самостійно на сайті, або прийти в наш офіс та оформити підключення в одному з наших пунктів обслуговування абонентів;
  • Здійснити оплату за перший місяць роботи в мережі Інтернет;
  • Для підключення Вам знадобиться персональний комп’ютер або ноутбук з мережевою картою FAST ETHERNET або GIGABIT ETHERNET (є у всіх сучасних комп’ютерах).
Який термін підключення?
  • Термін підключення квартири, в будинку із вже підключеними клієнтами, складає від 3-ох до 5-ти робочих днів; 
  • Якщо ж підключення виконується у новому будинку (без жодного підключеного абонента), то термін становитиме 7 робочих днів.
Що входить до підключення?
  • Виїзд бригади розвитку для проведення підключення. Час попередньо узгоджується з абонентом у телефонному режимі;
  • Монтаж кабелю від технічного майданчика оператора до квартири абонента слабкострумовими стояками під’їзду (як правило, з горища або підвального приміщення Вашого житлового будинку);
  • Введення кабелю до квартири абонента. Для введення кабелю використовується існуючий отвір, або буриться окремий отвір у стіні чи в коробці вхідних дверей діаметром 10 мм. За бажанням абонента проробляються отвори всередині квартири абонента. Місце буріння отвору вказується абонентом. Усі ризики пов’язані з перебуванням під штукатуркою прихованої електричної, телефонної проводки, коаксіальних телевізійних кабелів, інших елементів інженерної інфраструктури покладаються на абонента. У разі порушення цілісності таких мереж роботи з відновлення та компенсації збитку не проводяться;
  • Обжим кабелю конекторами RJ-45 з боку абонента та оператора;
  • Одноразове налаштування персонального комп’ютера абонента (операційні системи сімейства WINDOWS) або роутера абонента. Для виконання налаштування користувач повинен надати обліковий запис з правами адміністратора системи;
  • Демонстрація роботи Інтернету на комп’ютері абонента.
Що не входить до підключення?
  • Монтаж кабелю по квартирі абонента, переміщення меблів, укладання “під плінтус”, інші монтажні роботи всередині квартири абонента;
  • Переустановка операційної системи, або будь-якого іншого програмного забезпечення на комп’ютері абонента;
  • Встановлення антивірусного програмного забезпечення на комп’ютері абонента;
  • Налаштування підключення на комп’ютері абонента під управлінням операційної системи, відмінної від операційної системи WINDOWS;
  • Налаштування активного мережевого обладнання клієнта, а саме бездротових адаптерів, ігрових приставок, медіа-шлюзів, супутникових ресиверів, будь-якого іншого обладнання абонента, призначеного для роботи в мережі Інтернет.
Як нараховується абонентська плата?
  • Принцип оплати абонентами послуг  Інтернет мережі “Бест” у Києві та Київської області.

Абонентська плата у Києві та Київській області:
Включає в себе користування послугами Інтернет у період з першого по останнє число місяця.
Абонентська плата нараховується з дати закриття наряду на підключення. Якщо Ви були підключені не першого числа, то абонентська плата за місяць підключення нараховується пропорційно: сума абонентської плати ділиться на кількість днів у місяці та множиться на кількість днів з моменту підключення до кінця місяця.
Наприклад: при підключенні на тариф «Старт» 20 квітня, абонентська плата складе 190/30 х 11 = 69,66 грн.*
* У вартість входить день підключення. Незалежно від часу доби, день зараховується як повний.

Інтернет мережа «Бест»*

Інтернет найкращий друг сучасної людини. Кожен третій українець підключений до мережі Інтернет та щодня користується її перевагами: розваги, навчання, робота, пошук необхідної інформації тощо. Деякі провайдери надають додаткові послуги (ОТТ інтерактивне телебачення, власні додатки тощо). Загалом інтернет-провайдери України налічують 3200 операторів, найбільша їх кількість зосереджена у Києві, таке розмаїття суттєво ускладнює вибір найкращого з них. Розглянемо детальніше:

  • інтернет-провайдери Києва — 210;
  • інтернет-провайдери у місті Ірпінь — 11;
  • інтернет-провайдери у місті Обухів — 13;
  • інтернет у місті Вишневе пропонують — 39.

Обрати найкращого з усіх важко, оскільки інтернет-провайдер міста Обухів пропонує дешевші тарифи, ніж інтернет-провайдери міста Київ, проте послуга інтернет у місті Вишневе дешевша, ніж у Києві. Але вихід є — ось які переваги надаємо ми.

Про нас

Мережа Бест  пропонує телекомунікаційні послуги на території м. Києва, Київської та Житомирської областей через власну оптоволоконну мережу та бездротові канали зв’язку. Вже понад 15 років ми надаємо можливість підключення телекомунікаційних послуг фізичним особам, корпоративним клієнтам, операторам зв’язку, забудовникам і власникам комерційної нерухомості. За роки успішної діяльності ми власноруч розробили технічну можливість підключення та втілили її у більш ніж 50 містах та смт України, таким чином, надавши доступ до Інтернету та кабельного телебачення  тисячам абонентів.

Обслуговування

Щодня ми працюємо над вдосконаленням каналів зв’язку. Наш контакт-центр та HelpDesk обробляє звернення та забезпечує взаємодію з клієнтами у сучасних месенджерах (Facebook, Telegram). Моніторинг обладнання працює цілодобово, ми завжди готові допомогти нашим клієнтам у розв’язанні технічних питань.

Якщо виникла необхідність відвідати офіс — ми завжди раді Вас бачити! Наші офіси є у таких містах:

Послуги

Ми пропонуємо скористатися такими телекомунікаційними послугами:

Підключити

Підключити послугу швидкісний Інтернет у м. Києві, м. Ірпінь, м. Обухів, м. Вишневому та інших містах України, що входять в нашу карту покриття, можна на сайті або за допомогою контакт-центру — приєднуйтесь до щасливих клієнтів провідної мережі м. Києва та Київської області і все буде the best!

* Бест – зареєстрована торгова марка.